Numéros d'urgence
Pour toutes vos demandes d'intervention d'urgence, composez le
, numéro du gestionnaire de réseau de distribution GrDF.
Ce service numéro d'urgence gaz est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Il intervient gratuitement et dans les meilleurs délais en cas de fuite ou d'odeur de gaz.
Si vous avez un contrat de raccordement signé avec GRT Gaz, le numéro d'urgence figure sur la porte de votre poste de détente / comptage.
Inflammable mais non toxique, le gaz naturel a été soigneusement odorisé pour permettre de déceler toute fuite, même minime.
Vous sentez une odeur suspecte de gaz ? Appelez sans tarder, mais d'un poste situé en dehors de votre lieu de travail, votre numéro d'urgence gaz.
Les consignes de sécurité à respecter sont les suivantes :
- Ouvrir les portes et les fenêtres
- Ne provoquer ni flamme, ni étincelle
- N'utiliser ni briquet, ni allumette
- Ne pas utiliser d'appareil à caractère électrique (pas de téléphone portable, pas de téléphone fixe et pas d'interphone)
- Ne pas toucher aux commandes d'appareils électriques (pas de prise de courant, pas de bouton de sonnette, pas d'interrupteur, pas de tableau de compteur, pas de commande électrique de porte).
Pour toutes vos demandes de dépannage ou de renseignements, composez le même numéro
. Une intervention sera programmée dans les meilleurs délais.